Aplikacje Interactive Intelligence, z możliwością ścisłej integracji poprzez SIP z Cisco Unified Communications Manager, pozwalają dodać do architektury IP potencjał technologii call center bez rezygnowania z ważnych funkcji obu produktów.

Zwrot z inwestycji wdrożenia każdej technologii można uzasadniać na wiele sposobów, ale dzisiaj liczy się przede wszystkim oszczędność. Argumentując, że nowe rozwiązania poprawią wydajność dzięki sprawnej współpracy między pracownikami, zostaniesz uprzejmie wysłuchany, ale Twoje szanse na podpisanie umowy zdecydowanie wzrosną, gdy pokażesz wymierne korzyści finansowe.

W dniu 8 czerwca kilka największych światowych serwisów internetowych i dostawców usług internetowych będzie uczestniczyć w jednodniowym teście obsługi IPv6. Celem akcji jest zachęcenie organizacji do rozpoczęcia przygotowań do przejścia na protokół IPv6, gdy wyczerpie się liczba adresów IPv4.

Stworzenie lokalnej sieci bezprzewodowej dostępnej dla 10, 100 czy nawet 200 użytkowników nie musi być zadaniem trudnym. Zanim jednak zostaną podjęte prace instalacyjne, warto zaplanować całe przedsięwzięcie. Dzięki temu stworzona "pajęczyna" będzie wydajna, dostępna, a co najważniejsze - bezpieczna.

Netflow v5, Netflow v9, Netflow Collector, Flexible Netflow – terminy te pojawiają się często w literaturze fachowej. Jednak czy każdy z nas jest do końca świadomy co kryje się pod tymi pojęciami? Czy wiemy dlaczego Netflow zyskał popularność i co spowodowało pojawienie się wersji 9? Czy obecnie dostępne na rynku rozwiązania Netflow Collector’ów są w stanie efektywnie odbierać informacje od urządzeń sieciowych przy pomocy formatu eksportu Netflow v9?

Historia światłowodu sięga XIX wieku. Początki niewiele przypominały dzisiejszą transmisję, jednak próby przeniesienia sygnału za pomocą światła wykorzystywały te same prawa fizyki. Protoplaści tej technologii mieli spory udział w tym, czego używamy obecnie.

Od kilku lat na naszych oczach zachodzi powolna rewolucja. Jej początkiem były motywy ekonomiczne, ale skutki dotykają samych fundamentów Internetu, czyli sposobu budowy i rozwoju sieci łączącej operatorów internetowych.

W pewnym momencie funkcjonowania firmy okazuje się, że małe pomieszczenie lub biuro, które wcześniej było idealne do utrzymania kilku serwerów staje się za małe i nie zapewnia podstawowych warunków dla pracy większej liczby sprzętu. Być może też nieświadomy informatyk wpłynął na decyzję o zakupie super wydajnego BLADE'a i kiedy go dostarczono okazało się, że nie da się go uruchomić koło biurka i podpiąć do zwykłego gniazda zasilania elektrycznego. W innej firmie system IT może na tyle się rozrosnąć, że nawet najlepiej wykonana serwerownia po prostu nie ma możliwości fizycznych na przyjęcie kolejnych urządzeń.

Ruch danych IP jest każdego dnia coraz większy, co wynika nie tylko z coraz szerszego dostępu do Internetu, ale także z dużego strumienia niechcianych wiadomości e-mail. Dlatego nie ma wątpliwości, że wcześniej czy później koszty zwiększonego ruchu dotkną także klientów.

Początek roku jest dobrym momentem nie tylko na układanie planów rozwoju przedsiębiorstwa na najbliższych 12 miesięcy, ale i na przegląd stosowanych do tej pory rozwiązań. W dobie rosnących zagrożeń teleinformatycznych warto przede wszystkim sprawdzić, czy przechowywane przez nas informacje są bezpieczne – być może warto zastanowić się nad zmianą stosowanych procedur lub zmienić oprogramowanie zabezpieczające? Dobre decyzje na tym etapie uchronią nas przed poważnymi konsekwencjami w przyszłości.